İptal ve İade Şartları

DIRITTI DEL CONSUMATORE – RECESSO – ANNULLAMENTO CONDIZIONI DI RESO

 

GENERALE:

Se effettui un ordine elettronicamente tramite il sito web che stai utilizzando, si ritiene che tu abbia accettato il modulo informativo preliminare e il contratto di vendita a distanza a te presentati.

Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del regolamento sui contratti a distanza (Gazzetta Ufficiale: 27.11.2014/29188) e ad altre leggi in vigore in merito alla vendita e alla consegna del prodotto acquistato.

Le spese di spedizione, ovvero il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico dell'acquirente.

Ogni prodotto acquistato viene consegnato alla persona e/o all'ente presso l'indirizzo indicato dall'acquirente, sempre che non venga superato il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non viene consegnato entro tale termine, l'Acquirente potrà recedere dal contratto.

Il prodotto acquistato dovrà essere consegnato completo e conforme alle specifiche indicate nell'ordine, corredato di documentazione quali il certificato di garanzia e il manuale d'uso, se presenti.

Se la vendita del prodotto acquistato diventa impossibile, il venditore è tenuto a darne comunicazione scritta all'acquirente entro 3 giorni dal momento in cui viene a conoscenza di tale situazione. L'importo totale dovrà essere restituito all'acquirente entro 14 giorni.

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SE IL PREZZO DEL PRODOTTO ACQUISTATO NON VIENE PAGATO:

Se l'Acquirente non paga il prezzo del prodotto acquistato o lo annulla nei registri bancari, cessa l'obbligo del Venditore di consegnare il prodotto.

 

ACQUISTI EFFETTUATI CON L'USO NON AUTORIZZATO DELLA CARTA DI CREDITO:

Se, dopo la consegna del prodotto, si accerta che la carta di credito utilizzata dall'Acquirente per il pagamento è stata utilizzata in modo improprio da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non viene pagato al Venditore dalla banca o dall'istituto finanziario competente, l'Acquirente dovrà restituire il prodotto ordinato al VENDITORE entro 3 giorni, con spese di spedizione a carico del VENDITORE.

 

SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO IN TEMPO PER MOTIVI IMPREVISTI:

Qualora si verifichino cause di forza maggiore non prevedibili dal Venditore e il prodotto non possa essere consegnato nei tempi previsti, la situazione verrà comunicata all'Acquirente. L'Acquirente può chiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con uno simile o il rinvio della consegna fino alla risoluzione dell'ostacolo. Se l'acquirente annulla l'ordine; Se il pagamento è stato effettuato in contanti, la quota verrà saldata in contanti entro 14 giorni dalla cancellazione. Se l'acquirente ha effettuato il pagamento tramite carta di credito e annulla, il prezzo del prodotto verrà rimborsato alla banca entro 14 giorni dall'annullamento, ma è probabile che la banca lo trasferisca sul conto dell'acquirente entro 2-3 settimane.

 

OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI CONTROLLARE IL PRODOTTO:

L'acquirente è tenuto a ispezionare i beni/servizi oggetto del contratto prima di riceverli; ammaccature, imballaggi rotti, strappati, ecc. La compagnia di trasporto non accetterà merci/servizi danneggiati o difettosi. I beni/servizi ricevuti saranno considerati integri e non danneggiati. L'ACQUIRENTE è tenuto a proteggere con cura i beni/servizi dopo la consegna. Per esercitare il diritto di recesso è necessario non utilizzare i beni/servizi. La fattura deve essere restituita insieme al prodotto.

 

DIRITTO DI RECESSO:

ACQUIRENTE; Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a lui/lei o alla persona/organizzazione all'indirizzo da lui/lei indicato, egli/ella potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando il prodotto, ad eccezione dei prodotti appositamente realizzati, senza assumersi alcuna responsabilità legale o penale e senza dover fornire alcuna giustificazione, a condizione che ne dia comunicazione al VENDITORE tramite i dati di contatto sotto indicati.

1. DATI DI CONTATTO DEL VENDITORE PER LA NOTIFICA DEL DIRITTO DI RECESSO:

2.  

3. NOME/TITOLO AZIENDA: Yacht Istanbul Noleggio Yacht di Lusso
   INDIRIZZO: Acibadem Mah. Chiesa cecena di San Akasya AVM No:25 Porta interna No:426 Uskudar / ISTANBUL
   E-MAIL: info@boatistanbul.com.tr
   TEL:+90(501) 078 30 34

4. 
   DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:

5. Se l'Acquirente acquista un servizio, il termine di 14 giorni decorre dalla data della firma del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi la cui fornitura abbia avuto inizio, con l'approvazione del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso.

6. Le spese derivanti dall’esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.

7. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite lettera raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere stato utilizzato nell'ambito delle disposizioni "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" previste nel presente contratto.

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9. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:

10. La fattura del prodotto consegnata alla terza parte o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata insieme alla fattura di reso emessa dall'istituto. I resi di ordini le cui fatture sono emesse a nome di istituti non possono essere completati a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESO.)

11. Modulo di reso: I prodotti da restituire dovranno essere consegnati completi e integri, corredati della scatola, dell'imballaggio e degli eventuali accessori standard.

CONDIZIONI DI RESO:

Il VENDITORE è tenuto a restituire il prezzo totale e i documenti che rendono l'ACQUIRENTE debitore nei confronti dell'ACQUIRENTE entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso e a ritirare la merce entro 20 giorni.

Se il valore della merce diminuisce o la restituzione diventa impossibile per un motivo imputabile a colpa dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE è tenuto a risarcire il VENDITORE per i danni in proporzione alla sua colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per eventuali modifiche o deterioramenti che si verifichino a causa di un uso improprio del bene o del prodotto durante il periodo di diritto di recesso.

Se l'importo scende al di sotto del limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna verrà annullato.

 

PRODOTTI PER I QUALI NON È ESERCITABILE IL DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi del Regolamento, non è possibile restituire biancheria intima, costumi da bagno e slip per bikini, prodotti per il trucco, prodotti monouso, beni preparati su richiesta dell'ACQUIRENTE o chiaramente in linea con le sue esigenze personali e non adatti alla restituzione, beni che rischiano di deteriorarsi o la cui data di scadenza è probabile che sia trascorsa, prodotti che non sono adatti alla restituzione in termini di salute e igiene se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna all'ACQUIRENTE, prodotti che sono stati mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura, beni relativi a pubblicazioni periodiche come quotidiani e riviste, diversi da quelli forniti nell'ambito del contratto di abbonamento, servizi forniti istantaneamente in ambiente elettronico o beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore, nonché registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e archiviazione dati, materiali di consumo per computer, se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE. Inoltre, non è possibile esercitare il diritto di recesso per servizi la cui esecuzione abbia avuto inizio con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di diritto di recesso, come previsto dal Regolamento.

Per poter restituire cosmetici e prodotti per la cura della persona, biancheria intima, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi copiabili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo per cancelleria (toner, cartucce, nastri, ecc.), la confezione deve essere integra, non testata, integra e non utilizzata.

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L'EVENTO DI INADEMPIMENTO E LE SUE CONSEGUENZE GIURIDICHE

L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a pagare gli interessi, in caso di inadempimento delle operazioni di pagamento tramite carta di credito, nell'ambito del contratto di carta di credito stipulato tra il titolare della carta e la banca e a risponderne nei confronti della banca. In questo caso la banca interessata potrà intraprendere un'azione legale; potrà esigere dall'ACQUIRENTE le spese e gli onorari degli avvocati che dovessero sorgere e in ogni caso, qualora l'ACQUIRENTE si trovi in ​​mora per effetto del proprio debito, l'ACQUIRENTE accetta di risarcire le perdite e i danni subiti dal VENDITORE a causa del ritardo nell'adempimento del debito.

 

PAGAMENTO E CONSEGNA

Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi) su uno qualsiasi dei nostri conti bancari Garanti Bank (TL) TR86 0006 2000 2110 0006 6583 32.

Tramite il nostro sito web puoi beneficiare di pagamenti in un'unica soluzione online o di rateizzazioni online con le tue carte di credito. Per i pagamenti online, l'addebito sulla tua carta di credito verrà effettuato al termine dell'ordine.