top of page
  • Instagram
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Youtube
  • TikTok
  • RSS

Villkor för avbokning och återbetalning

KONSUMENTRÄTTIGHETER – ÅTERTAGANDE – AVBESTÄLLNING RETURVILLKOR

 

ALLMÄN:

Om du gör en beställning elektroniskt via den webbplats du använder, anses du ha accepterat det preliminära informationsformuläret och distansförsäljningsavtalet som presenteras för dig.

Köpare omfattas av bestämmelserna i konsumentskyddslagen nr 6502 och förordningen om distansavtal (Officiell tidning: 27.11.2014/29188) och andra gällande lagar angående försäljning och leverans av produkten de köper.

Fraktkostnader, som är kostnaden för att frakta produkten, betalas av köparen.

Varje köpt produkt levereras till personen och/eller organisationen på den adress som köparen har angett, förutsatt att den inte överskrider den lagliga perioden på 30 dagar. Om produkten inte levereras inom denna period kan Köpare säga upp avtalet.

Den köpta produkten ska levereras komplett och i enlighet med de specifikationer som anges i beställningen samt med dokument som garantibevis och eventuell användarmanual.

Om försäljningen av den köpta produkten blir omöjlig, måste säljaren meddela köparen skriftligen inom 3 dagar efter att ha fått veta om denna situation. Det totala priset ska returneras till Köparen inom 14 dagar.

 

OM PRISET FÖR DEN KÖPADE PRODUKTEN INTE BETALAS:

Om Köparen inte betalar priset för den köpta produkten eller avbeställer den i bankboken upphör Säljarens skyldighet att leverera produkten.

 

INKÖP MED OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV ETT KREDITKORT:

Om det efter att produkten har levererats fastställs att kreditkortet som Köparen använde för betalning har använts orättvist av obehöriga och priset för den sålda produkten inte betalas till Säljaren av relevant bank eller finansinstitut, måste Köparen returnera den avtalade produkten till SÄLJAREN inom 3 dagar, varvid fraktkostnaderna bärs av SÄLJAREN.

 

OM PRODUKTEN INTE KAN LEVERAS I TID PGA OFÖRLIGA SKÄL:

Om force majeure-orsaker som Säljaren inte kan förutse inträffar och varan inte kan levereras i tid, kommer situationen att meddelas Köparen. Köparen kan begära att beställningen makuleras, produkten ersätts med en liknande eller att leveransen skjuts upp tills hindret är löst. Om köparen avbryter beställningen; Om betalningen skett kontant kommer denna avgift att betalas kontant inom 14 dagar från avbokningen. Om köparen har gjort betalningen med kreditkort och avbokar, återbetalas produktpriset till banken inom 14 dagar från avbeställningen, men banken kommer sannolikt att överföra det till köparens konto inom 2-3 veckor.

KÖPARENS SKYLDIGHET ATT KONTROLLERA PRODUKTEN:

Köparen ska inspektera varorna/tjänsterna som omfattas av avtalet innan han tar emot dem; bucklor, trasiga, trasiga förpackningar osv. Skadade och defekta varor/tjänster accepteras inte från fraktbolaget. De mottagna varorna/tjänsterna kommer att anses vara oskadade och intakta. KÖPAREN måste skydda varorna/tjänsterna noggrant efter leverans. Om ångerrätten ska utnyttjas får varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan ska returneras tillsammans med produkten.

 

Ångerrätt:

KÖPARE; Inom 14 (fjorton) dagar från datumet för leverans av den köpta produkten till honom/henne eller till personen/organisationen på den adress han/hon har angett, kan han/hon utöva sin rätt att ångerrätt från avtalet genom att avvisa produkten, förutom specialproducerade produkter, utan att ta på sig något juridiskt eller straffrättsligt ansvar och utan att ge någon motivering nedan, förutsatt att han/hon kontaktar SÄLJARE/SÄLJARE.

  1. SÄLJARENS KONTAKTINFORMATION FÖR MEDDELANDE OM Ångerrätt: FÖRETAGETS NAMN/TITEL: Yacht Istanbul Luxury Yacht Rental ADRESS: Acibadem Mah. Chechen St. Akasya AVM No:25 Interior Door No:426 Uskudar / ISTANBUL  E-POST: info@boatistanbul.com.tr TEL:+90(505) 999 94 34 Ångerrättens längd: Om köparen köper en service, startar denna serviceperiod från och med den 14. Ångerrätten kan inte utövas i tjänsteavtal där tjänsten har börjat tillhandahållas med konsumentens godkännande före utgången av ångerrätten.

  2. Kostnader som uppstår vid utövandet av ångerrätten tillhör SÄLJAREN.

  3. För att utöva ångerrätten måste ett skriftligt meddelande ges till SÄLJAREN med rekommenderat brev, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar och produkten får inte ha använts inom ramen för "Produkter för vilka ångerrätten inte kan användas" bestämmelserna som anges i detta avtal.

  4.  

  5. UTÖVANDE AV ÅNGERRÄTTEN:  Fakturan för produkten som levererats till tredje part eller KÖPEN, (Om fakturan för produkten som ska returneras är företagsfaktura, måste den skickas tillsammans med returfakturan som utfärdats av institutionen. Retur av beställningar vars fakturor utfärdas i formuläret på RETURN måste inte returneras i formuläret på institutionen levereras komplett och oskadad, tillsammans med kartong, förpackning och eventuella standardtillbehör.

  6.  

  7. RETURVILLKOR: SÄLJAREN är skyldig att returnera det totala priset och de dokument som gör att KÖPEN är skyldig KÖPEN senast 10 dagar från dagen för mottagandet av meddelandet om ånger och att ta tillbaka varorna inom 20 dagar.

  8. Om varans värde minskar eller retur blir omöjligt på grund av en orsak som orsakats av KÖPARENS fel, är KÖPAREN skyldig att ersätta SÄLJAREN för skadorna i proportion till dennes fel. KÖPAREN ansvarar dock inte för eventuella ändringar eller försämringar som uppstår på grund av felaktig användning av varan eller produkten under ångerrätten.

  9. Om beloppet understiger den kampanjgräns som SÄLJAREN ställt in på grund av utövandet av ångerrätten, kommer rabattbeloppet som används inom kampanjens omfattning att annulleras.

PRODUKTER SOM Ångerrätten INTE KAN UTÖVAS:

According to the Regulation, it is not possible to return underwear, swimsuits and bikini bottoms, make-up materials, single-use products, goods that are prepared at the request of the BUYER or clearly in line with their personal needs and are not suitable for return, goods that are in danger of deterioration or whose expiration date is likely to pass, products that are not suitable for return in terms of health and hygiene if the packaging is opened by the BUYER after being delivered to the BUYER, products that are mixed with other products after being delivered and cannot be separated by their nature, goods related to periodical publications such as newspapers and magazines, other than those provided within the scope of the subscription agreement, services performed instantly in electronic environment or intangible goods delivered instantly to the consumer, and sound or image recordings, books, digital content, software programs, data recording and data storage devices, computer consumables, if the packaging has been opened by the BUYER. Det är dessutom inte möjligt att utöva ångerrätten för tjänster som har börjat utföras med konsumentens godkännande innan ångerrätten löper ut, enligt förordningen.

För att kosmetika och personliga vårdprodukter, underkläder, baddräkter, bikinis, böcker, kopieringsbara program och program, DVD-skivor, VCD-skivor, CD-skivor och kassetter samt pappersvaror (toner, patron, band, etc.) ska kunna returneras, måste deras förpackning vara oöppnad, oprövad, oskadad och oanvänd.

 

STANDARDHÄNDELSE OCH DESS RÄTTSLIGA KONSEKVENSER

KÖPAREN accepterar, deklarerar och förbinder sig att vid utebliven betalning i händelse av betalningstransaktioner med kreditkort, kommer han/hon att betala ränta inom ramen för kreditkortsavtalet mellan kortinnehavaren och banken och är ansvarig gentemot banken. I detta fall kan den berörda banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva de utgifter och advokatarvoden som kan uppkomma från KÖPAREN och i alla fall, om KÖParen går i konkurs på grund av sin skuld, accepterar KÖPEN att betala de förluster och skador som SÄLJAREN ådragit sig på grund av att skulden försenats.

 

BETALNING OCH LEVERANS

Du kan göra betalningen via banköverföring eller EFT (elektronisk fondöverföring) till något av våra TR86 0006 2000 2110 0006 6583 32 Garanti-bankkonton (TL).

Du kan dra nytta av engångsbetalning online eller online avbetalningsmöjligheter med dina kreditkort via vår webbplats. För onlinebetalningar kommer ditt kreditkort att debiteras i slutet av din beställning.

bottom of page