Προϋποθέσεις ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ – ΑΝΑΛΗΨΗ – ΑΚΥΡΩΣΗ ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

 

 

 

ΓΕΝΙΚΟΣ:

 

Εάν κάνετε μια παραγγελία ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου που χρησιμοποιείτε, θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί το έντυπο προκαταρκτικών πληροφοριών και το συμβόλαιο πώλησης εξ αποστάσεως που σας παρουσιάζεται.

 

Οι αγοραστές υπόκεινται στις διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών Αρ. 6502 και του Κανονισμού των Συμβάσεων εξ Αποστάσεως (ΦΕΚ 27.11.2014/29188) και άλλων νόμων που ισχύουν σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος που αγοράζουν.

 

Τα έξοδα αποστολής, που είναι τα έξοδα αποστολής του προϊόντος, θα βαρύνουν τους αγοραστές.

 

Κάθε προϊόν που αγοράζεται παραδίδεται στο άτομο ή/και στον οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο αγοραστής, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερβαίνει τη νόμιμη περίοδο των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν παραδοθεί εντός αυτής της περιόδου, οι Αγοραστές μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση.

 

Το προϊόν που αγοράσατε πρέπει να παραδοθεί πλήρες και σύμφωνα με τις προδιαγραφές που καθορίζονται στην παραγγελία και με έγγραφα όπως το πιστοποιητικό εγγύησης και το εγχειρίδιο χρήσης, εάν υπάρχουν.

 

Εάν η πώληση του αγορασμένου προϊόντος καταστεί αδύνατη, ο πωλητής πρέπει να ειδοποιήσει εγγράφως τον αγοραστή εντός 3 ημερών από την ενημέρωση για αυτήν την κατάσταση. Η συνολική τιμή πρέπει να επιστραφεί στον Αγοραστή εντός 14 ημερών.

 

 

 

ΕΑΝ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΘΕΙ Η ΤΙΜΗ ΓΙΑ ΤΟ ΑΓΟΡΑΜΕΝΟ ΠΡΟΪΟΝ:

 

Εάν ο Αγοραστής δεν πληρώσει την τιμή του προϊόντος που αγόρασε ή το ακυρώσει στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του Πωλητή να παραδώσει το προϊόν λήγει.

 

 

 

ΑΓΟΡΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ:

 

Εάν, μετά την παράδοση του προϊόντος, διαπιστωθεί ότι η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε από τον Αγοραστή για πληρωμή έχει χρησιμοποιηθεί αθέμιτα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα και η τιμή του πωλούμενου προϊόντος δεν καταβληθεί στον Πωλητή από την αντίστοιχη τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, ο Αγοραστής πρέπει να επιστρέψει το συμβατικό προϊόν στον ΠΩΛΗΤΗ εντός 3 ημερών, με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ.

 

 

 

ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙ ΕΓΚΑΙΡΑ ΓΙΑ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ:

 

Εάν προκύψουν λόγοι ανωτέρας βίας που ο Πωλητής δεν μπορεί να προβλέψει και το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εγκαίρως, η κατάσταση θα ειδοποιηθεί στον Αγοραστή. Ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος με παρόμοιο ή την αναβολή της παράδοσης μέχρι να επιλυθεί το εμπόδιο. Εάν ο αγοραστής ακυρώσει την παραγγελία. Εάν η πληρωμή έγινε με μετρητά, αυτό το τέλος θα καταβληθεί σε μετρητά εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Εάν ο αγοραστής έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή με πιστωτική κάρτα και ακυρώσει, η τιμή του προϊόντος θα επιστραφεί στην τράπεζα εντός 14 ημερών από την ακύρωση, αλλά η τράπεζα είναι πιθανό να τη μεταφέρει στον λογαριασμό του αγοραστή εντός 2-3 εβδομάδων.

 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ:

 

Ο αγοραστής θα επιθεωρήσει τα αγαθά/υπηρεσίες που υπόκεινται στη σύμβαση πριν τα παραλάβει. βαθουλώματα, σπασμένα, σκισμένα συσκευασία κ.λπ. Κατεστραμμένα και ελαττωματικά αγαθά/υπηρεσίες δεν θα γίνονται δεκτά από την εταιρεία φορτίου. Τα αγαθά/υπηρεσίες που λαμβάνονται θα θεωρούνται άθικτα και άθικτα. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να προστατεύει τα αγαθά/υπηρεσίες προσεκτικά μετά την παράδοση. Εάν πρόκειται να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.

 

 

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ:

 

ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του αγορασμένου προϊόντος σε αυτόν ή στο πρόσωπο/οργανισμό στη διεύθυνση που έχει υποδείξει, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση απορρίπτοντας το προϊόν, εκτός από ειδικά παραγόμενα προϊόντα, χωρίς να αναλαμβάνει καμία νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να δώσει καμία αιτιολόγηση, υπό την προϋπόθεση ότι επικοινωνεί με τον ΠΩΛΗΤΗ.

 

 

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΩΛΗΤΗ ΓΙΑ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ:

 

 

 

ΟΝΟΜΑ/ΤΙΤΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ: Yacht Istanbul Luxury Yacht Rental

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Acibadem Mah. Chechen St. Akasya AVM No:25 Εσωτερική Πόρτα No:426 Uskudar / ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥΠΟΛΗ

E-MAIL: [email protected]

ΤΗΛ:+90( 505) 999 94 34

 

 

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ:

 

Εάν ο Αγοραστής αγοράσει μια υπηρεσία, αυτή η περίοδος 14 ημερών ξεκινά από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις υπηρεσιών όπου η υπηρεσία έχει αρχίσει να παρέχεται με την έγκριση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου του δικαιώματος υπαναχώρησης.

 

Τα έξοδα που προκύπτουν από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ανήκουν στον ΠΩΛΗΤΗ.

 

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, πρέπει να δοθεί γραπτή ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ με συστημένη επιστολή, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο των διατάξεων "Προϊόντα για τα οποία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης" που ορίζονται στην παρούσα σύμβαση.

 

 

 

ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ:

 

Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε στον τρίτο ή στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προς επιστροφή προϊόντος είναι εταιρικό, πρέπει να αποσταλεί μαζί με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδόθηκε από το ίδρυμα. Επιστροφές παραγγελιών των οποίων τα τιμολόγια εκδίδονται στο όνομα ιδρυμάτων δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εκτός αν εκδοθεί ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ).

 

Έντυπο επιστροφής: Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να παραδοθούν πλήρη και άθικτα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τα τυπικά αξεσουάρ, εάν υπάρχουν.

 

 

 

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:

 

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει το συνολικό τίμημα και τα έγγραφα που καθιστούν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ υπόχρεο στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης υπαναχώρησης και να πάρει πίσω τα εμπορεύματα εντός 20 ημερών.

 

Εάν η αξία των εμπορευμάτων μειωθεί ή η επιστροφή καταστεί αδύνατη για λόγο που προκλήθηκε από υπαιτιότητα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να αποζημιώσει τον ΠΩΛΗΤΗ για τις ζημιές κατ' αναλογία της υπαιτιότητάς του. Ωστόσο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν ευθύνεται για τυχόν αλλαγές ή αλλοιώσεις που προκύπτουν λόγω ακατάλληλης χρήσης των αγαθών ή του προϊόντος κατά την περίοδο του δικαιώματος υπαναχώρησης.

 

Εάν το ποσό πέσει κάτω από το όριο καμπάνιας που έχει ορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το ποσό έκπτωσης που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της καμπάνιας θα ακυρωθεί.

 

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ:

 

Σύμφωνα με τον Κανονισμό, δεν είναι δυνατή η επιστροφή εσώρουχων, μαγιό και μπικίνι, υλικά μακιγιάζ, προϊόντα μίας χρήσης, προϊόντα που παρασκευάζονται κατόπιν αιτήματος του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή σαφώς σύμφωνα με τις προσωπικές του ανάγκες και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, προϊόντα που κινδυνεύουν να καταστραφούν ή των οποίων η ημερομηνία λήξης είναι πιθανό να παρέλθει, προϊόντα που έχουν επιστραφεί μετά την υγιεινή και συσκευασία τους στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, προϊόντα που αναμειγνύονται με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να διαχωριστούν από τη φύση τους, αγαθά που σχετίζονται με περιοδικές εκδόσεις, όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από εκείνα που παρέχονται στο πλαίσιο της συμφωνίας συνδρομής, υπηρεσίες που εκτελούνται άμεσα σε ηλεκτρονικό περιβάλλον ή άυλα αγαθά που παραδίδονται άμεσα στον καταναλωτή, και συσκευές εγγραφής ήχου ή εικόνας, λογισμικό αποθήκευσης, ψηφιακά δεδομένα έχει ανοίξει από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Επιπλέον, σύμφωνα με τον Κανονισμό, δεν είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης για υπηρεσίες που έχουν αρχίσει να εκτελούνται με την έγκριση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της περιόδου του δικαιώματος υπαναχώρησης.

 

Προκειμένου να επιστραφούν καλλυντικά και προϊόντα προσωπικής περιποίησης, εσώρουχα, μαγιό, μπικίνι, βιβλία, λογισμικό και προγράμματα με δυνατότητα αντιγραφής, DVD, VCD, CD και κασέτες και αναλώσιμα χαρτικά (γραφίτης, κασέτα, κορδέλα κ.λπ.), η συσκευασία τους πρέπει να είναι κλειστή, μη δοκιμασμένη και ανεξέλεγκτη.

 

 

 

ΠΡΟΕΠΙΛΟΓΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ

 

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι σε περίπτωση αθέτησης υποχρεώσεων σε περίπτωση πραγματοποίησης συναλλαγών πληρωμής με πιστωτική κάρτα, θα πληρώσει τόκους στο πλαίσιο της σύμβασης πιστωτικής κάρτας μεταξύ του κατόχου της κάρτας και της τράπεζας και θα είναι υπόχρεος έναντι της τράπεζας. Στην περίπτωση αυτή, η αρμόδια τράπεζα μπορεί να κινηθεί νομικά. μπορεί να απαιτήσει τα έξοδα και τις αμοιβές δικηγόρου που μπορεί να προκύψουν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ και σε κάθε περίπτωση, εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αθετήσει λόγω οφειλής του, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται να πληρώσει τις ζημιές και τις ζημιές που υπέστη ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της καθυστερημένης εκτέλεσης της οφειλής.

 

 

 

ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα ή ΗΜΧ (Ηλεκτρονική Μεταφορά Χρημάτων) σε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς μας TR86 0006 2000 2110 0006 6583 32 Garanti Bank (TL).

 

Μπορείτε να επωφεληθείτε από τις ευκαιρίες online απλής πληρωμής ή διαδικτυακών δόσεων με τις πιστωτικές σας κάρτες μέσω της ιστοσελίδας μας. Για ηλεκτρονικές πληρωμές, η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί στο τέλος της παραγγελίας σας.